Q&A

よくある質問

料金や活動の進め方、サポート内容など、よくいただくご質問をまとめました。
こちらにないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

・独身証明書（原本、発行から３ヶ月以内のもの）
・住民票（原本、発行から３ヶ月以内のもの）
・身分証明書コピー（免許証・パスポートなど）
・収入証明書コピー（源泉徴収票または給与明細）※男性のみ必須
・卒業証明書コピー（短大卒以上）
・資格証明書コピー（士業の方は必須と）
入会時費用は現金・クレジットカード払い、銀行振込が可能、月会費はクレジットカードの自動決済、口座自動引き落としが可能です。オプション費用につきましては、その都度クレジットカード払いか、銀行振込で請求させていただきます。
マッチングアプリは登録にあたり、独身を証明できるものや年収証明の書類提出が必須ではありません。
Notre Mariageは、IBJ正規加盟店のため、必ず証明書をご提出いただき、審査を経て会員になることができますので、信用できるデータの元での活動が可能となります。
そのためお相手の年齢、年収、学歴、婚姻歴なども証明書に基づいた表示になりますので、ご安心して活動いただけます。
まずはお申し込みフォームよりお申し込みしてください。初回無料相談、入会審査を経て、契約手続きの後、提出書類の郵送が完了しましたら活動開始となります。お申し込み〜活動開始までは、最短1週間、平均して3週間程度です。カウンセリングで内容にご納得いただけない場合は全額ご返金致しますのご安心してお申込みいただけます。
Notre Mariageではオンライン以外にも対面でのご相談も受け付けております。お問合せからご予約の上でご来社いただけますと幸いです。
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西 1-33-6 JP ｎｏｉｅ　恵比寿西1F
（最寄駅：代官山駅 / 恵比寿駅）
①お試しプラン（15人）、ノートルプラン（100人）となっています。
どうしてもやむを得ないご事情がある場合に限り、カウンセラーにご連絡ください。直前の場合、キャンセル料がかかる場合がございます。
基本的には１時間となっています。逆にそれ以上短い時間で切り上げることは失礼になることもありますので、１時間を目安にしましょう。オンラインでのお見合いの場合も基本60分ですが、お相手相談所のアカウントの関係で40分までとなる場合もあります
清潔感ときちんと感のある服装でいきましょう。男性はスーツ、女性はスカートかワンピースをおすすめしています。お洋服選びに困った場合はオプションでショッピング同行も可能です。プロのスタイリストがアドバイスいたします。

交際中もお見合いは可能です。通常の交際中と違い、結婚相談所での交際中はデートなどをしてお互いを知っていく期間になりますので、複数の方と同時に交際中としていただくことも可能です。その後「真剣交際」に進まれる場合はお一人の方に絞っていただきます。
お見合い後、お互いOKになり交際が成立した状態を言います。「仮交際」とも言います。プレ交際は基本的には３ヶ月となっており、お相手を知っていく時間になります。デートしたり、連絡を取り合ったり、積極的にしてみましょう。３ヶ月が経過するまでに成婚退会へ向けて「真剣交際」にステータスを変えるか、「交際終了」されるかお決めいただくことになります。
プレ交際中からお付き合いがステップアップし、プロポーズ前の状態のことを言います。「真剣交際」のステータスに移るには、お互いの合意が必要になり、それぞれ所属の結婚相談所担当者がステータスを変更いたしますので、ご報告ください。真剣交際中は、他の方とのお見合いはできません。複数交際中の方がいた場合はその方々とは交際終了にしていただく必要があります。 IBJアプリ上のプロフィールでハートマーク付で「交際中」と表示されているのは、この真剣交際中の方々です。
プロポーズの時は、素敵なレストランを予約したり、お花を準備したりすると喜ばれます。お相手と一生の思い出に残る形で行うことをお勧めしす。オプション料金となりますが、個別にご相談を承ることも可能です。
IBJ専用のシステムをご利用いただきます。スマホの専用アプリをダウンロードいただき、そこでお相手の検索から、お見合いの設定など行っていきます。操作や手順がわからない場合は、カウンセラーがサポートしますのでご安心ください。お忙しい方の場合、カウンセラーから代理申し込みも行っております。
カウンセラーまでご連絡ください。ログイン可能なURLを発行いたします。再度パスワード設定が必要になりますのでご注意ください。
カウンセラーへご連絡ください。お手続きをいたします。途中の案件がある場合には終了あるいはキャンセルしてからの退会となります。また交際中の方がいる場合は、交際が終了になりますことをご了承ください。
持病や宗教がある方でも、基本的にはご入会いただけます。
ただし、安心して活動を進めていただくために、事前に状況を丁寧にお伺いしたうえで、活動方針をご相談させていただきます。内容によっては、プロフィールへの記載方法や、お相手へのお伝えのタイミング、お問い合わせ項目の設定などを一緒に検討いたします。
なお、守秘義務のもと、カウンセラーが会員様の許可なく詳細をお相手にお話しすることはありませんのでご安心ください。
一方で、状況によっては、現在のタイミングで婚活を進めることがご本人にとって負担になる場合や、当相談所で十分なサポートが難しいと判断される場合もございます。その際は、無理にご入会をおすすめせず、別の方法や適切なタイミングをご提案させていただくことがあります。
交際が成立したら、お相手に連絡先が開示されます。男性から女性に電話で初めての連絡をとっていただくことを「ファーストコール」と言います。
会員皆様、全員共通のルールで、交際中の旅行・婚前交渉は禁止となっています。もし、婚前交渉・宿泊・宿泊を伴う旅行が発覚した場合は、成婚とみなします。また、たとえ部屋が別々であっても、宿泊自体NGとなります。